Inteligência Artificial Privadapara a sua Empresa

Soluções de AI à medida que respeitam a privacidade dos seus dados empresariais. Chatbots, assistentes inteligentes e automações para aumentar a eficiência do seu negócio.

Os nossos serviços

🚀 Características principais

  • Automatização de processos
  • Assistente empresarial
  • Chatbot conversacional
  • Gestão de textos, áudio e imagens
  • Gestão de documentos
  • Análise avançada
  • AI privada

Callbot IA: o assistente que responde ao telefone

Uma voz natural responde às chamadas do seu número: aceita encomendas, reservas e marca reuniões, fornece informações e transfere para um humano quando necessário. 24 horas por dia, em várias línguas.

  • Responde sempre: em serviço, nos picos de procura e com o estabelecimento fechado
  • Aceita encomendas, reservas e marca reuniões reais
  • Voz natural e multilingue, com o tom da sua marca
  • Transfere para uma pessoa quando a chamada o exige
Descubra o Callbot
24/7

Uma única IA, todos os seus canais

O seu assistente responde onde quer que os seus clientes o procurem, com o mesmo conhecimento e a sua voz.

WhatsApp Business

Encomendas, reservas e assistência no canal que os seus clientes usam todos os dias.

Chat no site

Um widget no seu site que responde, vende e recolhe contactos 24/7.

Email

Lê, classifica e responde aos emails recebidos; transfere para um humano quando necessário.

susanna@glacom.com

O assistente glacom.AI, sempre consigo

A mesma IA privada em cada ecrã: abra a app através do browser sem instalar nada, ou descarregue-a para Android e iPhone.

Via browser

Sem instalação: entra e utiliza.

Abrir

Android

Descarregue-a da Google Play.

Descarregar

iPhone e iPad

Descarregue-a da App Store.

Descarregar

Soluções prontas a experimentar

Sem slides: produtos reais, já online. Entre, converse e veja como a nossa IA trabalha.

Restauração

Chatbot que aceita encomendas e reservas, menu digital com carrinho, WhatsApp e callbot telefónico. Crie a demo do seu estabelecimento em 3 minutos.

Experimente as demos

Concessionários de automóveis

O assistente que conhece a sua frota de veículos: pesquisa de carros, marcações no showroom e respostas aos clientes 24/7, também via WhatsApp.

Descubra a solução

Escolas de Condução

IA privada para escolas de condução: apoia os alunos em questionários e teoria e reduz a carga da secretaria em chamadas e perguntas repetitivas.

Descubra a solução

Vibe — o seu site com IA

O seu website pronto num dia: edita-o conversando com a IA, com pré-visualização imediata e custos mínimos.

Experimente o Vibe

Refactoring de software com IA

Modernizamos código e sistemas de gestão existentes com a ajuda da IA.

Ginásios e centros de fitness

Inscrições, horários de aulas e assinaturas geridos pelo assistente.

Estúdios de tatuagens

Reservas, portefólio e consultorias geridas por IA.

Escolas e academias

Plataforma formativa com tutores de IA para alunos e docentes.

Plan-H — processos empresariais

Automação de processos para continuidade e segurança.

Os Nossos Serviços

Soluções de IA completas para transformar o seu negócio com inteligência artificial privada e segura

Análise de dados com IA

Os seus dados falam: dashboards, previsões e insights automáticos de vendas, encomendas, conversas e sensores.

  • Dashboards em tempo real sobre vendas, encomendas e clientes
  • Previsões de procura e tendências com modelos ML
  • Anomalias e gargalos detetados automaticamente
  • Relatórios periódicos escritos por IA, em linguagem simples

Machine Learning e Computer Vision

Modelos treinados nos seus produtos reconhecem objetos, defeitos e categorias em tempo real: na linha de produção, no armazém ou através do telemóvel.

  • Reconhecimento e contagem de objetos em tempo real
  • Controlo de qualidade e defeitos na linha de produção
  • Catalogação automática de produtos a partir de fotos
  • Funciona com câmara industrial, smartphone ou webcam

Marketing IA

Revolucione o seu marketing com a inteligência artificial

Avatar AI hiperpersonalizados

Personagens digitais com o rosto e a voz que desejar: acolhem os clientes na receção e nos pontos de venda — com um callbot integrado — e clonam uma pessoa real para produzir vídeos para redes sociais sem set nem câmara.

Receção e pontos físicos

Em totens ou ecrãs acolhe, responde e encaminha: por trás está o nosso callbot, por isso compreende e fala realmente.

Clones para as redes sociais

Clonamos o rosto e a voz de uma pessoa real (com o seu consentimento) e produz vídeos para as redes sociais em minutos, em qualquer língua.

Videochamadas

O avatar entra em videochamada: assistência, marcações e apresentações em vídeo, em tempo real.

Os setores que podemos abranger

Soluções de AI especializadas para cada indústria

Indústria — Produção inteligente
Produção inteligente

Indústria

Manutenção preditiva, controlo de qualidade automatizado e otimização da produção para a indústria manufatureira moderna.

Logística — Supply chain otimizada
Supply chain otimizada

Logística

Otimização de percursos, tracking inteligente e gestão automatizada de armazéns para a logística moderna.

Legal — Justiça aumentada
Justiça aumentada

Legal

Análise de contratos, pesquisa jurisprudencial e compliance automático para escritórios de advogados e consultores fiscais.

Turismo — Hospitalidade inteligente
Hospitalidade inteligente

Turismo

Gestão de reservas, chatbot multilíngue e análise de sentimento para hotéis, operadores turísticos e alojamentos.

Agroalimentar — IA para o setor primário
IA para o setor primário

Agroalimentar

Previsão de colheitas, otimização da produção e rastreabilidade inteligente para empresas agrícolas e agroindustriais.

Plan-H — Automatize para viver, não apenas para trabalhar
Automatize para viver, não apenas para trabalhar

Plan-H

Automação de processos empresariais para garantir continuidade, segurança e liberdade. Workflows inteligentes que permitem focar no que realmente importa.

planh.glacom.ai/it
Configuradores 3D — Personalização interativa
Personalização interativa

Configuradores 3D

Configuradores 3D à medida, orçamentos automáticos e integração com CRM e produção.

Estúdios de Programação e Marketing — Potencie o seu estúdio
Potencie o seu estúdio

Estúdios de Programação e Marketing

Automação de tarefas repetitivas, geração de conteúdos e assistentes AI para agências de marketing e software.

Saúde — Saúde potenciada por IA
Saúde potenciada por IA

Saúde

Triagem automática, gestão inteligente de marcações e apoio à decisão para clínicas, consultórios médicos e centros de bem-estar.

Construção — Estaleiros do futuro
Estaleiros do futuro

Construção

Gestão de projetos, supervisão de segurança e otimização de recursos no setor da construção.

Retail — Experiência de compra personalizada
Experiência de compra personalizada

Retail

Personalização de produtos, otimização de inventário e análise omnicanal para um comércio de sucesso.

Restauração — IA para restaurantes do futuro
IA para restaurantes do futuro

Restauração

Gestão inteligente de menus, previsão de ingredientes, otimização de custos e análise de avaliações para maximizar lucros e satisfação.

risto.glacom.ai/it
Finanças — Decisões financeiras inteligentes
Decisões financeiras inteligentes

Finanças

Análise de riscos, compliance automático, deteção de fraudes e consultoria personalizada para bancos, seguradoras e consultores.

Imobiliário — PropTech inteligente
PropTech inteligente

Imobiliário

Avaliações automáticas, qualificação de leads e gestão de contratos para agências imobiliárias e gestores de propriedades.

Automotive — Concessionários do futuro
Concessionários do futuro

Automotive

Assistente de vendas IA, gestão inteligente de oficinas, pesquisas automatizadas em portais e agentes para otimizar concessionários e serviços automóveis.

Dashboard — A sua assistente executiva com IA
A sua assistente executiva com IA

Dashboard

Dashboard inteligente para o controlo integral da empresa. Monitorização em tempo real de KPI, análise preditiva e alertas automáticos para decisões estratégicas.

Academy — Formação inteligente
Formação inteligente

Academy

Gestão de alunos e professores, questionários interativos, métodos de preparação personalizados e apoio ao estudo com IA para escolas de condução, escolas de línguas e navegação.

academy.glacom.ai/it

Glossario AI

Termini e definizioni dell'Intelligenza Artificiale

Concetti Fondamentali

AI (Intelligenza Artificiale)
Tecnologia che permette alle macchine di simulare l'intelligenza umana, apprendere da dati e prendere decisioni autonome.
Machine Learning
Sottoinsieme dell'AI che permette ai sistemi di apprendere automaticamente e migliorare le prestazioni attraverso l'esperienza senza essere esplicitamente programmati.
Deep Learning
Sottoinsieme del machine learning che utilizza reti neurali artificiali con molteplici livelli per analizzare dati in modo progressivamente più complesso.
NLP (Natural Language Processing)
Branca dell'AI che si occupa dell'interazione tra computer e linguaggio umano, permettendo alle macchine di comprendere, interpretare e generare testo naturale.
LLM (Large Language Model)
Modello di intelligenza artificiale addestrato su enormi quantità di testo per comprendere e generare linguaggio naturale.
Rete Neurale
Modello computazionale ispirato al funzionamento del cervello umano, composto da nodi interconnessi che elaborano informazioni.
Algoritmo
Serie di istruzioni e regole matematiche che definiscono come un sistema AI elabora i dati per produrre risultati.

Applicazioni AI

Chatbot
Programma informatico progettato per simulare conversazioni umane attraverso interfacce testuali o vocali.
Callbot
Sistema AI specializzato per gestire chiamate telefoniche automatiche, capace di conversare naturalmente e svolgere compiti specifici via telefono.
Agents
Sistemi AI autonomi capaci di percepire l'ambiente, prendere decisioni e agire per raggiungere obiettivi specifici.
Assistant
Sistema AI progettato per aiutare gli utenti svolgendo compiti, rispondendo a domande e fornendo supporto in varie attività.
Applicatore
AI specializzata che aiuta l'utente a configurare prodotti o servizi, guidandolo nella scelta della soluzione più adatta alle sue problematiche o esigenze aziendali specifiche.

Processi e Tecniche

Training
Processo di addestramento di un modello AI utilizzando dati per insegnargli a riconoscere pattern e fare previsioni accurate.
Fine-Tuning
Processo di adattamento di un modello AI pre-addestrato a un compito specifico utilizzando dati specializzati.
RAG (Retrieval-Augmented Generation)
Tecnica che combina il recupero di informazioni da database con la generazione di testo per produrre risposte più accurate e aggiornate.
Prompts
Istruzioni o domande fornite a un modello AI per guidare la generazione di risposte specifiche e pertinenti.
Umanizzazione
Processo di rendere l'interazione con l'AI più naturale e simile a quella umana attraverso linguaggio, tono e comportamento appropriati.

Dati e Infrastruttura

Dataset
Raccolta strutturata di dati utilizzata per addestrare, validare e testare modelli di machine learning.
GPU SERVER
Server dotati di processori grafici (GPU) ottimizzati per calcoli paralleli intensivi, essenziali per l'addestramento e l'esecuzione di modelli AI.
RAM
Memoria ad accesso casuale che memorizza temporaneamente i dati utilizzati attivamente dal sistema, fondamentale per le prestazioni dei processi AI.
PaaS (Platform as a Service)
Modello di cloud computing che fornisce una piattaforma che consente ai clienti di sviluppare, eseguire e gestire applicazioni.

Tecnologie Specifiche

OCR (Optical Character Recognition)
Tecnologia che converte diversi tipi di documenti, come documenti scansionati, foto di documenti o PDF, in dati modificabili e ricercabili.
STT (Speech-to-Text)
Tecnologia che converte il linguaggio parlato in testo scritto utilizzando algoritmi di riconoscimento vocale.
TTS (Text-to-Speech)
Tecnologia che converte il testo scritto in linguaggio parlato sintetizzato artificialmente.

Concetti di Business

Automazione
Utilizzo della tecnologia per eseguire processi o compiti con minimo intervento umano, migliorando efficienza e riducendo errori.
Processo
Sequenza strutturata di operazioni che il sistema AI esegue per trasformare input in output desiderati.
Canale
Mezzo di comunicazione attraverso cui gli utenti interagiscono con il sistema AI (web, WhatsApp, email, telefono, ecc.).
FAQs Intelligenti
Sistema di domande frequenti potenziato dall'AI che comprende le intenzioni degli utenti e fornisce risposte pertinenti anche a domande formulate diversamente.
Ricerca Intelligente
Funzionalità AI che comprende il contesto e l'intento delle query per fornire risultati più rilevanti e accurati rispetto alla ricerca tradizionale.

Metriche e Valutazione

Errore
Discrepanza tra il risultato atteso e quello ottenuto da un modello AI, utilizzata per migliorare le prestazioni attraverso l'apprendimento.

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